首都高速神奈川3号狩場線の新山下出口からもほど近く、車でのアクセス性に優れているのが神奈川スバル新山下店へのアクセスにおける最大の強みです。本牧通りや山下公園通りなどの主要幹線道路からのアクセスも良好で、横浜市内全域はもちろん、隣接する川崎・三浦方面からの来店者も多く見られます。
店舗の基本情報として、神奈川スバル新山下店の営業時間は10:00〜18:00（サービス受付は17:30まで）となっています。また、神奈川スバル新山下店の定休日は毎週水曜日および第2・第3火曜日（祝祭日や長期休暇期間を除く）が基本設定です。月ごとの詳細なカレンダーは公式Webサイトや店頭で事前アナウンスされています。
公共交通機関を利用する場合は、みなとみらい線「元町・中華街駅」からバスや徒歩での移動が可能です。敷地内には十分な顧客用パーキングスペースが確保されており、大型SUVでも安心して駐車できます。
