サザンスカイタワー八王子を語る上で欠かせないのが、4階に位置する「八王子市役所 八王子駅南口総合事務所」の存在です。住民票の写しや戸籍証明書の発行、印鑑登録、マイナンバーカード関連の手続きなど、市役所本庁舎まで足を運ぶことなく駅前でスムーズに済ませることができます。平日はもちろん、一部の休日窓口業務も実施されているため、平日の日中に時間が取れない給与所得者からも高く評価されています。
同じくタワー内に併設されている「J:COMホール八王子(八王子市民会館)」は、客席数2,021席を誇る多摩地域屈指の大規模ホールです。JR八王子駅南口の改札を出て左手へ進み、ペデストリアンデッキを直進するだけでホールエントランスへ到達できるため、遠方からの来場者でも迷う心配がありません。
2026年最新のスケジュールにおいても、有名アーティストの全国ツアー公演やクラシックコンサート、演劇、市民参加型の文化フェスティバルなど多彩なイベントが目白押しとなっており、多摩エリアのカルチャー発信地として強い存在感を放っています。