Q1：センサークリーニングは予約なしでも当日対応してもらえますか？
A1：当日の受付枠に空きがあれば対応可能な場合もありますが、特に土日祝日は早い時間帯に予約枠が埋まる傾向にあります。確実に当日中に受け取るためには、公式サイトのαプラザ専用ページから事前予約を行って来訪することを強く推奨します。
Q2：壊れたソニー製品の店頭修理持ち込みは可能ですか？
A2：可能です。店頭の修理受付カウンターにて専門スタッフが症状のヒアリングと実機確認を行い、修理預かりの手続きを進めます。ただし、製造中止から一定期間が経過した製品や一部の大型製品（テレビ等）は出張修理対応となるため、事前に型番と修理対応状況を確認しておくと安心です。
Q3：ソニーストアの「長期保証＜ワイド＞」は購入後でも加入できますか？
A3：原則として製品購入時の同時加入のみとなっており、購入後の追加付帯はできません。この「購入時しか入れない強力な物損補償」こそが、多くのユーザーが家電量販店ではなくソニーストア大阪を選ぶ最大の決め手となっています。
Q4：店内で撮影したテストデータを持ち帰ることはできますか？
A4：可能です。ご自身のSDカードやCFexpressカードなどの記録メディアを持参すれば、展示されているαボディやG Masterレンズを組み合わせて撮影したRAW/JPEGデータをそのまま持ち帰って自宅のPCで描写性能を確認できます。
