同店を訪れる際に最も注意すべきは、日によって大きく変動する混雑状況と待ち時間です。新宿御苑前店は客席数が約15〜20席前後とコンパクトな設計であるため、時間帯の選択が快適度を左右します。
店舗の基本営業時間は朝から夕方（概ね10:00〜19:00、L.O. 18:30前後）となっていますが、混雑のピークは土日祝日の13:30〜16:30に集中します。このコアタイムには店頭に10組以上の列ができ、着席までに45分〜1時間半程度の待ち時間が発生することが珍しくありません。
一方、比較的並ばずに入店できる「狙い目」の時間帯は以下の通りです。
① 平日のオープン直後（10:00〜11:30）：
開店から午前中の時間帯は、近隣の住民や出社前のビジネスパーソンが中心で、列に並ばずスムーズに入店できる確率が極めて高くなります。スイーツ類も確実に揃っているため、最もおすすめできる時間帯です。
② 平日の夕方以降（16:30〜ラストオーダー）：
カフェ難民が集中するティータイムが過ぎると、店内の回転が落ち着きを取り戻します。夕暮れ時の落ち着いた光の中で、静かにコーヒーを味わう贅沢な時間を過ごせます。
また、どうしても新宿御苑前店の列が長い場合の選択肢として、池袋店（要町）の存在も頭に入れておくと役立ちます。要町駅近くに位置する池袋店でも同水準の焙煎コーヒーと焼き菓子が提供されており、新宿店に比べて混雑が穏やかな傾向があります。
