施設の象徴的存在である2F「ルーファ広場」は、すり鉢状のオープンエア空間となっており、音楽アーティストのフリーライブや新作リリースイベント、地域フェスティバルなどが頻繁に行われる「ポップカルチャーの聖地」としても知られています。ラゾーナ川崎プラザのイベント情報が告知されると、全国からファンが集まり、広場全体が熱気に包まれます。イベント開催時は2F〜4Fのデッキ周辺が観覧エリアとなり、一般の歩行動線が制限される場合もあるため、通行には注意が必要です。
一方、グルメエリアに目を向けると、1Fのラゾーナ川崎プラザ フードコート（ダイニング・スクエア）には、全国の名物ラーメン店や人気ファストカジュアル業態が集結しており、短時間で手軽にハイレベルな味を楽しめます。ただし、土日の11時30分〜14時00分は座席確保の難度が跳ね上がるため、代表者が席を探しつつモバイルオーダー等を併用する工夫が求められます。
落ち着いて食事を楽しみたい方には、4Fダイニングセレクションに並ぶおすすめのレストランが適しています。本格的な和食、厳選肉を提供するグリル、窯焼きピッツァが味わえるイタリアンなど、記念日や会食にも対応できる名店が揃っています。5Fにある映画館「109シネマズ」の鑑賞前後に利用する利用客も多く、半券提示による優待サービスを活用すれば、よりお得にコースやサイドメニューを楽しめます。
