Q1:ドミノピザふじみ野店で問題となった生地は実際に客へ提供されたのですか?
A1:いいえ、提供されていません。社内調査および公式発表において、問題の行為が行われた生地は発酵前の仕込み段階のものであり、事件発覚後直ちに店内の全生地とともに廃棄処分されたため、顧客の手元に渡った事実はないことが確認されています。
Q2:炎上を起こしたアルバイト店員にはどのような処分や損害賠償が下されたのですか?
A2:該当動画に関与した従業員2名は就業規則に基づき即日「懲戒解雇」となりました。さらに、ドミノ・ピザ ジャパンは警察への被害届提出・刑事告訴を行うとともに、営業停止やブランド毀損に伴う民事上の損害賠償請求手続きを厳正に進めることを公式発表しています。
Q3:現在のふじみ野店でお持ち帰り半額やデリバリーは利用できますか?
A3:利用可能です。営業再開以降、衛生管理およびオペレーションを徹底した上で通常営業を行っており、持ち帰り全品半額特典や公式アプリを通じたデリバリー注文が通常通り利用できます。