お悔やみの言葉を伝える上で最も大切なのは、悲しみの中にある相手を思いやる純粋な配慮です。正しいマナーや忌み言葉の知識を身につけておくことは、遺族に対して余計な精神的負担をかけないための大切な盾となります。
ビジネスでもプライベートでも、型通りの美辞麗句を並べること以上に、「相手の状況を察して迅速に連絡する」「返信の負担を減らす気配りを添える」といった実践的な配慮が信頼関係を深めます。訃報に接した際は、冷静に状況を見極め、心のこもった適切な言葉を届けてください。 （出典: お悔やみ 申し上げ ます（Yahoo!ニュース））
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