Q1：コンビニ前売り券を買っていけば、当日はチケット窓口に並ばず入場できますか？
A1：はい。セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン等の各コンビニで購入した前売り券は「直接入場券」となっているため、現地の当日券売り場に並ぶ必要はなく、そのまま入場ゲートの列に直行できます。
Q2：雨が降った場合、スライダーやプールは中止になりますか？
A2：通常の雨天（小雨〜並雨）であれば、屋外プールおよび主要スライダーはすべて営業を継続します。ただし、雷の発生（落雷の恐れ）や台風並みの強風が観測された場合は、安全が確認されるまで一時的に遊泳・運行が中断されます。
Q3：スライダー優先券は事前にネットで購入できますか？
A3：事前オンライン予約・販売には対応していません。プール入場後、園内にある専用チケット販売所にて当日分が先着順で販売されます。繁忙期はお昼前には主要枠が売り切れるため、入園後すぐの確保が不可欠です。
Q4：真水しか使えない子ども向けのプールエリアはありますか？
A4：はい。完全屋内型のキッズ専用エリア「スパキッズ」は、肌に優しい真水（温水）を使用しています。波のプールや屋外スライダーは海水ですが、乳幼児や小さな子ども連れでも安心して遊べる配慮がなされています。
