Q1:ユニパのパスワードを忘れた場合、夜間や土日でも再設定できますか?
A1:セルフサービス型のパスワードリセット機能が有効化されている場合は、大学発行のメールアドレス宛に届く認証メールから即時再設定が可能です。ただし、アカウント自体が完全にロックされている場合は、平日の学務窓口開室時間まで教務課での個別対応を待つ必要があります。
Q2:履修登録期間中に「サーバーが混み合っています」と表示されたらどうすればいいですか?
A2:F5キー等による連続リロード(再読み込み)はサーバー負荷をさらに高め、一時的なアクセス制限の原因になります。数分間待機した上でシークレットウィンドウを開き直すか、利用者が集中する開始直後の時間帯(9時〜10時)を避けて昼過ぎや夜間にアクセスすることをおすすめします。
Q3:スマホアプリ版でプッシュ通知が届かない原因は何ですか?
A3:端末本体の設定でアプリの「通知の許可」がオフになっているか、アプリ内の定期ログインセッションが切れている可能性があります。アプリを一度起動して再ログインを行い、バックグラウンド更新が有効になっているかを確認してください。