予定の日数を過ぎても荷物が手元に届かない場合、そこにはいくつかのボトルネックが考えられる。
筆頭に挙げられるのが、悪天候や交通網の混乱だ。台風の通過、大雪による道路通行止め、あるいは連休中の高速道路の渋滞は、陸送ルートを直撃する。特に冬季の北日本や夏季の台風直撃エリアをまたぐ配送では、通常より3〜5日以上の遅れが突発的に発生することが珍しくない。
もう一つの落とし穴が、出品時の品名表記不備による保安上の制限だ。リチウムイオン電池を含むモバイルバッテリーや電子機器、化粧品、スプレー缶などを「雑貨」「日用品」といった曖昧な品名で発送すると、航空便への搭載が拒否される。その結果、自動的に陸送・船便ルートへと振替処理がなされ、到着までに予想外の時間を費やすことになる。
