Q1:デパ地下の惣菜やスイーツ、催事場のイベントでも10%還元になりますか?
A1:いいえ、食料品売場(デパ地下)、レストラン・喫茶、催事場での飲食・物販、およびセール品は一律「1%還元(200円につき2ポイント)」となります。一般商品の10%還元とは明確に区別されています。
Q2:ペルソナカードの締め日と引き落とし日はいつですか?
A2:ペルソナSTACIAカード(Visa/Mastercard/JCB)は原則として「毎月15日締め・翌月10日引き落とし」です。ペルソナ アメリカン・エキスプレス・カードは契約者ごとに個別のサイクルが設定されます。
Q3:博多阪急や阪急オンラインストアでも10%還元は適用されますか?
A3:はい、博多阪急の対象売場や公式オンラインストア(HANKYU HANSHIN E-STORES)での決済でも、所定のポイント還元率(5%〜10%)が適用されます。
Q4:解約したいときはどこに連絡すればいいですか?またポイントはどうなりますか?
A4:ペルソナSTACIAカード各社(三井住友カードやJCB等)のオンライン会員サイトまたは電話窓口で解約可能です。カードを解約するとポイントが失効する恐れがあるため、必ず解約前にポイントを使い切るか、Sポイントメンバーズサイトで別カードへの合算・移行手続きを行ってください。