他人のことはよく見えるが、自分自身のコミュニケーションはどうだろうか。無意識のうちに、他人の意見を遮って「でも」と言っていないだろうか。以下のチェックリストに心当たりがないか、一度振り返ってみてほしい。
・他人の話を聞いている最中、次に自分がどう反論するかを考えている。
・会話の第一声が「いや」「しかし」「だって」で始まることが多い。
・他人の成功体験を聞いたとき、まず「運が良かっただけだ」と思ってしまう。
・新しいツールやルールが導入されると、メリットよりもデメリットを先に探す。
もし当てはまる項目があるなら、まずは相手の話を最後まで「聞き切る」ことから始めてみよう。相手の意見に同意できなくても、まずは「そう考えているんだね」と受け止める。その小さな意識の変化が、周囲との関係性を劇的に変えていくはずだ。 (出典: 否定 から 入る 人(Yahoo!ニュース))
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