川崎医科大学附属病院を初めて受診する際、最も注意しなければならないのが「診療予約の仕組み」と「紹介状（診療情報提供書）の有無」です。国の医療政策において、特定機能病院は大病院と地域のクリニックとの役割分担を明確に推進しており、同院でも地域の医療機関からの紹介による受診が基本方針となっています。
外来受付時間は平日（月曜日〜金曜日）の午前8時30分から11時30分まで（再来受付機は午前8時から稼働、土曜日は第2・第4土曜日休診など変則日程あり）となっていますが、多くの診療科で「完全予約制」または「紹介状持参者優先」が敷かれています。予約なしで直接窓口を訪れた場合、当日の枠に空きがなければ受診を断られるケースや、数時間の待機を余儀なくされるリスクが極めて高いのが実情です。
初診予約方法は、患者本人が直接電話をかけるのではなく、現在通院している「かかりつけ医」から川崎医科大学附属病院の「地域連携室」へFAX等を通じて事前予約を入れてもらうルートが最も確実でスムーズです。かかりつけ医経由で予約が完了していれば、初診当日もカルテや検査データが事前に連携されているため、受付から診察への移行が格段に早くなります。
万が一、紹介状なしで受診した場合の初診料には、健康保険の自己負担分とは別に、国が定めた定額負担である選定療養費として7,700円（税込）が加算されます。緊急搬送された場合や公費負担医療受給者などを除き、紹介状を持たずに受診するだけで大幅な出費増となるため、まずは近隣の医院やクリニックで紹介状を発行してもらうことが極めて賢明な選択となります。
