Q1：初めて利用する際、指名なしで行っても問題ありませんか？
A1：全く問題ありません。在籍スタイリストはいずれも厳しい技術チェックをクリアしており、初回はカウンセリングを通じて髪質に合った施術を提供してくれます。特定のアートやカット技術に強いこだわりがある場合のみ、公式プロフィールを参考にスタイリスト指名を行うのがおすすめです。
Q2：メンズ（男性）の利用やカットも受け付けていますか？
A2：男性の利用者も多数来店しています。ビジネスシーンに馴染む清潔感あるショートカットから、センターパートやパーマスタイルまでメンズ特化の提案にも定評があります。
Q3：施術後の仕上がりに違和感があった場合のお直し保証はありますか？
A3：施術日から一定期間内（通常1週間前後）であれば、技術保証制度による手直しやメンテナンス相談が可能です。気になる点が生じた場合は、無理に自己処理をせず速やかに店舗へ連絡してください。
Q4：予約のキャンセルや日時変更にペナルティは発生しますか？
A4：前日までのWEB変更や電話連絡であれば原則としてキャンセル料はかかりません。ただし、無断キャンセルや直前の度重なる変更は他のお客様の迷惑となるため、スケジュール確定後の予約が推奨されます。
