Q1：購入した「らくがきウォッチ」は次回も使えますか？別店舗でも使えますか？
A1：はい、完全に持ち帰り可能で、次回以降持参すればリピート割引料金で入場できます。また、セブンパークアリオ柏店で購入したウォッチをグランベリーパーク南町田店で使用するなど、全国の系列店舗間でデータを引き継いで利用可能です。
Q2：予約なしで当日直接向かっても入場できますか？
A2：平日は予約なしでスムーズに入場できるケースがほとんどです。ただし土日祝日や長期休暇期間中は入場制限がかかるため、店頭で当日整理券を取得する必要があります。混雑状況によっては午後の枠まで待つこともあるため、午前中の到着を推奨します。
Q3：保護者の途中交代は可能ですか？
A3：多くの店舗で保護者（パパ・ママ）の交代入場が認められています。パパが付き添っている間にママがモール内で買い物を済ませ、途中で交代するといった柔軟な利用が可能です。受付時にスタッフへ交代ルールを確認しておくと確実です。
Q4：何歳から子どもだけで入場できますか？
A4：安全管理の観点から、原則として小学生以下のお子様には18歳以上の保護者の同伴が必須です。子ども単独での入場はできませんのでご注意ください。
