就労支援機関の調査データによると、軽度知的障害を持つ大人が一般企業に一般枠で就職した場合、入社後1年以内の離職率が極めて高い水準にあることが示されています。その背景には、職場で求められる暗黙の了解や複合的なスキルセットに順応できない現実があります。
厚生労働省の就労支援事例や現場のヒアリング調査から浮かび上がる、典型的な職場の困りごとには明確なパターンが存在します。
【当事者のリアルな証言と職場の実態】
「複数の先輩から別々の指示を出されると、どちらを優先すればいいか分からず頭が真っ白になる。結果としてどちらの仕事も中途半端になり、『なぜ優先順位を考えないのか』と叱責されてしまう」（20代・元一般事務職の告白） 「作業中に分からないことが起きても、上司の機嫌や忙しそうな雰囲気を読み取ることができず、声をかけるタイミングを逃して重大なミスにつながった。報連相ができない奴だとレッテルを貼られて居場所を失った」（30代・元倉庫作業員の告白）
このように、軽度知的障害の方は「言われた単一の作業を忠実にこなす」ことは得意であっても、不測の事態への臨機応変な対応や、場の空気を読んだ上でのコミュニケーションを求められる現場では深刻な過負荷がかかります。その結果、職場での孤立や叱責が重なり、二次障害として適応障害、うつ病、強迫性障害などを発症するケースが非常に多いのです。
