オープン後の館内を実際に歩くと、ネット上で飛び交っていた事前予想とは異なる光景が広がっています。SNSや掲示板、来店客への直接取材を通じて見えてきたリアルな声を集約しました。
「新宿や秋葉原に行かなくても、西口・東口の乗り換えついでにヨドバシの在庫を受け取れるようになったのは革命的」「5階のホビーコーナーのガンプラ在庫が異常なレベルで、転売対策もしっかり機能している」といった、利便性や品揃えを絶賛する声が目立ちます。特に、鉄道各線の改札から天候に左右されず直接アクセスできる導線の強さは、日常的に池袋駅を利用する通勤客から高い支持を得ています。
一方で、百貨店時代を懐かしむ層からは複雑な声も聞かれます。「かつての婦人服売り場の落ち着いた空気が消え、呼び込みのアナウンスやデジタルサイネージの光に圧倒されて疲れる」「デパ地下へ行く途中に家電のフロアを通らざるを得ず、導線が少し落ち着かない」といった指摘です。高級感を求めて訪れる従来の西武ファンと、効率やエンタメ性を求める量販店ユーザーとの間で、店内の空気感に対する評価は二分しています。
