Q1：一般無料エリアの場所取りは何時から可能ですか？
A1：足立区の公式ルール上、事前の無人シートによる場所取りは禁止されており、見回りの警備スタッフによって撤去される対象となります。暗黙の了解として当日午前中から人が留まる形で場所が埋まり始めますが、近年は過度な早期場所取りに対する規制が厳格化しています。安全に観覧するためには、午後2〜3時頃までに現地入りするか、後方の余裕あるエリアを選ぶのが賢明です。
Q2：急な雷雨などで中止になった場合、有料席のチケット代は返金されますか？
A2：打ち上げ開始前に公式に中止が決定された場合、チケット規約に基づき払い戻し手続きが行われます。ただし、打ち上げが一度開始された後に天候急変等で途中打ち切りとなった場合は、原則として返金対象外となるケースが多いため、購入時の規約（プレイガイドの返金ポリシー）を必ず事前確認してください。
Q3：会場内の仮設トイレの混雑状況と利用のコツは？
A3：千住側・西新井側の河川敷に数十基単位で仮設トイレが設置されますが、午後6時以降は女性用を中心に40分〜1時間以上の行列が発生します。打ち上げ開始の直前に並ぶと花火の冒頭を見逃すリスクが高いため、会場入りする直前の駅や商業施設で必ず済ませておくこと、また水分補給のペースを調整することが鉄則です。
