この変化を牽引しているのが、業界大手による検索プラットフォームのアップデートだ。バンダイの「ガシャどこ？PLUS」やタカラトミーアーツの店舗検索システムは、2026年から2026年にかけて大幅な機能拡張を実施した。
従来のキーワード検索や地域絞り込みに加え、最新版では画像認識AIを活用した「写真検索」機能を標準搭載。SNSで見かけたカプセルトイのスクリーンショットをアップロードするだけで、商品名が不明でも瞬時に正式名称と最寄りの取扱店舗がリストアップされる。
「『SNSで見かけたあの可愛いミニチュア、名前が分からない』という声を拾い上げることで、機会損失を劇的に減らすことができた」と、ある玩具メーカーのデジタル推進担当者は明かす。直感的な検索体験が、ライト層の購入意欲をダイレクトに店舗へと導いている。
