Q1：ファーストライフ株式会社から突然営業電話がかかってきましたが、なぜ番号を知っているのですか？
A1：多くの場合、公に公開されている電話帳データや、提携企業が取得したマーケティングリスト、あるいは無作為に発信するシステム（オートコール等）を用いて営業活動を行っています。個人情報の出所が気になる場合は、電話口で「どのリストから架電しているのか」を確認し、不要であれば「今後の勧誘停止」を明確に伝えることで、特定商取引法上の再勧誘禁止義務が発生します。
Q2：すでに契約書にサインしてしまいましたが、解約することは可能ですか？
A2：訪問販売や電話勧誘販売で契約した場合、法定の契約書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、無条件で契約を解除できる「クーリングオフ」が適用されます。手続きは書面（特定記録郵便など）または電磁的記録（メール等）で行う必要があります。期間を過ぎてしまった場合でも、説明内容に重大な不実告知があった場合は消費者契約法に基づく取消を主張できる可能性があります。
Q3：ファーストライフ株式会社の現在の業績や事業の将来性はどうなっていますか？
A3：現在の脱炭素社会推進や電気料金高騰の流れを受け、省エネ機器や住宅リノベーションの需要自体は堅調です。ただし、強引な営業に対する法規制やネット上の評判可視化が進んでいるため、従来の電話・訪問営業頼みから、WEB集客やコンサルティング提案への質的転換を図れるかどうかが今後の成長性を左右する局面を迎えています。
