数々の大型還元キャンペーンで話題をさらった「マイナポイント事業」のCMでは、豪華俳優陣と共演するマイナちゃんの着ぐるみが強烈なインパクトを残しました。
テレビ画面の中でリズミカルにダンスを踊ったり、コミカルなリアクションを見せたりする姿は、従来の「お役所仕事」の枠を飛び越えた親しみやすさを生み出しました。全国各地の自治体イベントや商業施設の特設ブースにも着ぐるみが登場し、家族連れとの記念撮影に行列ができるほどの人気ぶりを見せています。
また、広報活動の一環として制作されるマイナちゃんグッズも隠れた注目アイテムです。クリアファイル、付箋、ボールペン、ぬいぐるみストラップ、エコバッグなど多彩なノベルティが用意されていますが、これらは原則として啓発イベント等で配布される非売品です。その希少性と愛らしいデザインから、フリマアプリ等でコレクターズアイテムとして取引される事例も見られます。
