サニーモール西葛西の閉館後、地元住民コミュニティやSNS（X、地域情報掲示板、知恵袋）では、想像以上の喪失感を訴える声が相次ぎました。現場周辺の住民へのヒアリング調査でも、単に「1つの商業施設がなくなった」というレベルを超え、生活習慣そのものの再構築を迫られている様子が浮き彫りになっています。
地域住民のリアルな証言を検証すると、特に子育て世帯と高齢単身世帯における影響が顕著です。
「乳幼児の服はバースデイ、小学生の普段着はしまむら、学用品や収納小物はダイソー、夕飯の買い出しはマルエイ。これらすべてが1つの駐車場、1棟の建物内で数十分のうちに完結していた。施設がなくなって以降、休日の買い物だけで複数の店舗を車や自転車でハシゴせざるを得ず、体力的・時間的負担が大幅に増えた」（30代・西葛西在住の主婦）
ネット上の口コミでも、「西葛西エリアは単身者向けの駅前店舗は充実しているが、ファミリーが1箇所で生活必需品を底値で揃えられる場所が極端に減ってしまった」という分析が数多く見られます。サニーモール西葛西は、現代の効率化された都市機能の中で、昭和・平成的な「温かみのある生活インフラハブ」としての役割を果たしていたことが、閉館後の反響から改めて証明されています。
