どんなに有利な割引制度も、自動で適用されることはない。条件の確認と自主的な手続きが前提となる。「60歳以上通話がおトク割」の場合、満60歳以上であることを示す本人確認書類の提出および指定プランへの加入が必須条件だ。
手続きの最短ルートは、オンライン窓口の「My docomo」を利用する方法だ。24時間いつでも待ち時間なしで変更手続きが完了する。画面の指示に従い、料金プランの変更項目から該当オプションを選択するだけで済む。操作に不安がある場合は、事前に予約を入れた上で店舗に足を運ぶのも手だ。月途中の契約変更で損をしないよう、締め日や日割り計算の条件はあらかじめ確認しておきたい。