Q1：契約者が70歳未満でも、同居する親が70歳以上なら無料になりますか？
A1：はい、対象になります。電話の契約名義人が現役世代（子どもなど）であっても、同じ世帯に70歳以上のご家族が同居していれば無償化の申請が可能です。
Q2：ひかり電話を使っている場合でも、高齢者無償化の手続き窓口は同じですか？
A2：NTT東日本・西日本の「ひかり電話」であれば、同様に専用窓口やWebから無償化の申請が可能です。ただし、光コラボレーション事業者（他社プロバイダ名義の光電話）をご利用の場合は、事業者ごとに手続き方法が異なるケースがあるため、各契約先へお問い合わせください。
Q3：ナンバーディスプレイを契約したのに、通話の呼び出し音が鳴るのが遅くなりました。故障ですか？
A3：故障ではありません。ナンバー・ディスプレイは、呼び出しベルが本格的に鳴り始める前の最初の無音・微細信号の間に電話番号データを受信・解析する仕組みとなっています。そのため、通常の着信よりもベルの鳴り始めが1〜2コール分遅れる仕様になっています。
Q4：携帯電話宛てにかける際、こちらの番号を相手に表示させない設定はできますか？
A4：一時的に非通知でかけたい場合は、相手の電話番号の先頭に「184」を付けてダイヤルしてください。常に非通知で発信したい場合は、回線の「発信番号非通知」設定を行うことも可能です。
