大阪府の吉村洋文知事は、定例会見や各種メディアの取材に対し、万博期間中のスムーズな移動環境の確保について「交通アクセスのスムーズさこそがイベントの満足度を左右する。バス事業者と緊密に連携し、万全の輸送体制を維持する」と強調している。
広域な旅客自動車運送事業のネットワークを結集し、突発的な増便リクエストにも柔軟に対応できる体制を整えた背景には、行政と民間事業者の強い危機感と協力関係があった。輸送トラブルを防ぐためのリアルタイム運行管理システムの導入など、来場者の満足度を高める取り組みが実を結びつつある。
