2026年のトレンドを象徴するのが「自律型エージェント」の台頭だ。指示を待つだけのチャットボットの時代は終わった。現在のAIは、自ら目標を設定し、必要な情報を集め、タスクを実行する。企業の意思決定プロセスにおいて、AIが作成したビジネスプランがそのまま役員会を通るケースも珍しくない。
この変化は、組織のあり方を根本から変える。中間管理職の役割は激変し、意思決定のスピードは極限まで加速する。しかし、そこには重大なリスクも潜む。AIが下した決定のプロセスがブラックボックス化し、なぜその結論に至ったのかを人間が説明できないという問題だ。
