Q1：イルミネーションの点灯時間は具体的に何時ですか？
A1：日没のタイミングに合わせて点灯するため、おおむね16:30〜17:00頃です。11月下旬〜12月は16:30前後、10月中旬や2月は17:00頃に点灯します。点灯の瞬間は園内が一斉に輝くため、16:00前には園内に入っておくことを推奨します。
Q2：駐車場は何台分あり、料金はかかりますか？
A2：普通車約300台を収容できる大型駐車場が完備されており、駐車料金は無料です。ただし、土日祝のピーク時は満車となり、少し離れた臨時駐車場へ案内されるため、徒歩での移動時間が発生します。
Q3：前売り券は当日コンビニで買えますか？
A3：はい、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなどの店頭端末で当日の購入が可能です。通常料金より約50円引きで購入できるだけでなく、現地の券売窓口に並ばず入場ゲートへ直行できるため、事前の購入を強くおすすめします。
Q4：園内の所要時間はどれくらい見ておくべきですか？
A4：園内をサッと一周するだけであれば約60分ですが、主要スポットで写真を撮ったり、光と音の演出を鑑賞したり、お土産を購入する場合は90分〜120分程度を見込んでおくと余裕を持って楽しめます。
Q5：雨の日でも点灯していますか？傘をさして歩けますか？
A5：雨天時でも通常通り点灯します（荒天・台風などを除く）。園内の通路は舗装・整備されているため傘をさして鑑賞可能です。雨の日は路面に光が反射して幻想的な写真が撮れるため、写真愛好家にも人気のシチュエーションとなっています。
