アンケート機能を利用するためには、まずスマートフォン向けの公式アプリを手に入れる必要がある。iPhoneユーザーはApp StoreからiOS版を、AndroidユーザーはGoogle Playから該当アプリをダウンロードすればすぐに準備が整う。
アプリ内メニューから「アンケート」の項目を選択すれば、専用の入力画面が即座に立ち上がる。特別な会員登録や複雑な操作は一切不要だ。発行されたモバイルクーポンはアプリ内のクーポンタブに自動保存され、注文時にレジで提示するか、モバイルオーダー画面で選択するだけでスムーズに適用される。