2026年現在、シュプリームの実店舗における接客レベルは過去数年間と比較して明らかな改善・変化を見せています。かつて平成後期から令和初期にかけて語られていたような「理不尽な暴言」や「完全な無視」といったトラブルは激減しました。
この変化の背景には、企業組織の構造改革があります。2026年のVFコーポレーション傘下入り、そして近年のグローバルなリテールマネジメントの導入により、全世界の直営店で「商業施設としての安全基準と最低限のカスタマーサービス基準」が整備されました。店員の多くは現在もストリートカルチャーに精通したスタッフで構成されているものの、理不尽な高圧的態度は組織的に抑制されています。
実際に2026年の店舗を訪れた利用者からは、以下のような客観的な声が多く寄せられています。
- 「以前のようなトゲトゲしい空気はなく、サイズやカラーの在庫を尋ねれば普通にバックヤードを確認してくれる。」
- 「レジでの会計も手際が良く、海外からの旅行客に対しても英語でテキパキと対応していた。」
- 「過度なセールストーク（『これお似合いですよ』等）が一切ないため、店員に話しかけられたくない自分にとっては最も居心地が良い。」
店員側としても、連日の混雑処理や過剰な転売ヤーへの警戒業務に追われている実態があり、無駄な会話を省いて業務を円滑に進めるための「ドライな省力対応」が、結果として塩対応に見えている側面が強いといえます。
