ネット上の口コミやSNS上の反響を検証すると、評価の高さは単なる利便性だけでなく「現場の情緒的価値」に支えられていることが浮き彫りになります。特に評価が集中しているのが、本館2階に設置された「ふっかちゃんミュージアム」です。
深谷市のイメージキャラクター「ふっかちゃん」の公式グッズが所狭しと並ぶ同エリアでは、限定ぬいぐるみやステーショナリーを買い求めるファンが全国から集結します。現地を訪れたファンからは「ここでしか買えないコラボグッズが豊富で、展示を見ているだけでも癒やされる」といった声が多数寄せられており、週末にはふっかちゃん本人が登場するグリーティングイベントが開催されることもあります。
来場者の生の声を見ても、「オハナのパンを買って広場のベンチで食べるのが休日の定番」「JA直売所で深谷ねぎをまとめ買いして、隣のフォレストでアウトレットバームクーヘンを買うルートが完璧すぎる」といった、エリア全体を満喫する回遊型の体験談が圧倒的多数を占めています。
