「銘石の宿 糸柳」が数ある温泉宿の中で独自のポジションを確立している背景には、明治12年（1879年）の創業以来培われてきた伝統と、時代に応じた先進的なサービス設計の融合があります。利用者の心を捉えて離さない最大の理由は、主に次の3点に集約されます。
第1の強みは、石和温泉エリアにおいて貴重な敷地内自家源泉「万丈の湯」を保有している点です。昭和36年（1961年）にぶどう畑から湧出したことで知られる石和温泉ですが、多くの宿が集中管理された配湯を利用する中、糸柳は独自に掘削した源泉から毎分豊富な湯量を誇る温泉を引湯しています。泉質はアルカリ性単純温泉（pH値9.1）で、古い角質をやさしく落とすクレンジング効果と高い保湿力を兼ね備えています。
第2の魅力は、館名にも冠されている「銘石」と「日本庭園」の調和です。先代が情熱を注いで全国各地から蒐集した巨石や奇石が敷地内に配され、大浴場や中庭で重厚な存在感を放っています。自然の造形美を眺めながら湯に浸かる時間は、非日常の静寂を求める現代の旅行者にとって格別の癒やしとなっています。
第3の差別化要素が、老舗旅館の枠にとらわれない圧倒的な食へのこだわりです。伝統的な甲州会席にとどまらず、自社開発した本格スパイスカレーの提供や、山梨県産の旬のフルーツ・野菜をふんだんに取り入れた朝食バイキングなど、滞在中の食体験全体がエンターテインメントとして昇華されています。
