日本には仏教、神道、キリスト教など様々な信仰があり、それぞれ死に対する考え方が異なります。良かれと思って使った言葉が、相手の宗教観においてタブーである可能性も考慮しなければなりません。
例えば、仏教でよく使われる「ご冥福をお祈りします」という言葉は、浄土真宗やキリスト教、神道では基本的に使いません。相手の宗派がわからない場合は、「お悔やみ申し上げます」や「哀悼の意を表します」といった、宗教色を排除した表現を選ぶのが最も安全です。また、「たびたび」や「重ね重ね」といった忌み言葉(不幸が重なることを連想させる言葉)を避けることも、最低限の大人のマナーです。