ネット上の掲示板やSNS、知恵袋に寄せられた実際の利用者の声を調査すると、入店前と入店後で評価が180度反転している実態が浮かび上がります。
来店前のユーザーからは、「一人で行くと目を付けられそうで怖い」「ヒップホップの知識がないと馬鹿にされるのではないか」といった不安の声が目立ちます。特に地方から遠征してくる高校生や若年層のファンにとって、アメ村というディープな街の空気感自体がハードルを高く感じさせる要因です。
しかし、実際に足を踏み入れた人々の手記やレビューを見ると、現場のリアルは全く異なります。「恐る恐るTシャツを見ていたら、店員さんが『そのデザイン、今年出たばかりで人気なんですよ』と笑顔でサイズを出してくれた」「レジにHIDADDYさん本人がいて、気さくに握手してくれて写真まで撮ってくれた」といった体験談が圧倒的多数を占めています。取材に応じた常連客の1人は次のように証言しています。
「見た目こそ全身ストリート仕様でイカついですが、商売人としての姿勢は極めて真っ当です。むしろ全国から憧れてやってくる若いキッズたちの気持ちを誰よりも理解しているからこそ、接客は温かい。あのギャップに驚かされる人が大半です」