不動産スペックだけでは測れない「実際の暮らし心地」について、居住者の生の声と現地取材から見えてきたリアルを掘り下げます。
「夜間に八丁堀駅から歩いて帰宅する際、オフィス街特有の静けさはあるものの、街灯が明るく道幅も広いため不安を感じたことが一度もありません。パチンコ店や風俗店などの歓楽街要素が街区内に存在しないため、一人暮らしの女性や小さな子どもがいる家庭でも安心して暮らせます」（30代・IT企業勤務・居住3年目）
警視庁の犯罪統計データを見ても、新川2丁目は中央区内でも凶悪犯罪の発生率が極めて低い水準を維持しています。リバーシティ21新川の治安の良さは、単に警察の巡回が多いだけでなく、街全体が落ち着いた住居・オフィスゾーンとして整備されている構造に支えられています。
また、リバーシティ21新川の間取りに対する評価も特徴的です。平成初期の思想が反映された住戸は、近年の狭小化が進む都心新築タワー（50㎡台の3LDKなど）に比べ、柱の食い込みが少なく天井高や廊下幅に余裕を持たせたワイドスパン設計が多く見られます。「専有面積に対して部屋が広く感じる」「大型の家具をゆったり配置できる」といった住みやすさへの高評価が、住民の長期居住につながっています。
