初めての借入れでは、契約条件の疑問や審査への不安を直接スタッフに相談したい場面も生じます。一般的なサポート窓口に電話をかけて男性オペレーターが出ると、「高圧的な対応をされるのではないか」と緊張してしまう女性も少なくありません。そこでアコムが設置しているのが、女性専用ダイヤル「働く女性のカードローン クレマチス」（0120-39-9156）です。
クレマチス最大の特徴は、応対するスタッフが全員女性である点にあります。カードローンの仕組みや申込みの流れはもちろん、「パート収入でも申し込めるか」「夫に内緒で利用するにはどの手続きを選べばよいか」といったデリケートな相談に対しても、親身で柔らかいトーンで案内を受けることができます。
実際の利用者からの口コミ・評判を見ても、「初めてで手が震えるほど緊張していたが、とても優しく丁寧に教えてくれた」「主婦の立場を理解したうえで無理のない返済計画を一緒に考えてくれた」といった高評価が目立ちます。申込み前の段階でも無料で相談できるため、不安が残る方はWeb申込みの前に一度クレマチスへ問い合わせてみるのがおすすめです。
