かつての一律な季節の挨拶から、個々の人間関係を深めるコミュニケーション手段へと変化を遂げた現代の贈答シーン。環境配慮型包装（簡易包装）の推進や、デジタルチケットを活用した新しいソーシャルギフトの試みなど、時代の要請に応える柔軟な姿勢が求められている。
価格への厳しい視線と品質への妥協なきこだわり。この二つを高い次元で結びつけ続ける西友の試みは、変革期を迎える小売業界全体にとっても一つの指針となっている。時代がどう変わろうとも、心を込めて感謝を伝える文化そのものが色あせることはない。その架け橋として、同社が果たす役割はこれからも進化を続けていくはずだ。 （出典: 西友 の お歳暮（Yahoo!ニュース））
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