東京ディズニーリゾートを運営する株式会社オリエンタルランドは、ゲストの体験価値向上に向けた高度な混雑分散施策を次々と投入している。従来の単なる入場者数制限にとどまらず、変動価格制や事前予約制の精密な調整によって、パーク全体の混雑平準化を推し進めている。
テーマパーク産業全体が直面する「混雑と満足度のトレードオフ」という世界的な課題に対し、同社はテクノロジーを駆使した解決策を提示し続けている。過度な混雑を未然に防ぎ、一人ひとりの滞在品質を高める取り組みは、今後のテーマパーク経営の標準モデルとなりつつある。