大手SNSやコミュニティサイトにおいて、実際にマンゴー パッション ティー フラペチーノや各種カスタムを体験したユーザーのリアルな評価を多角的に収集・分析しました。
【肯定的な評価】
「夏場にこってりしたフラペチーノは重いけど、これならシャーベット感覚で最後までさっぱり飲める」
「ティー抜き+ホワイトモカは本当に桃のネクターそのもので感動した。家族や友人にも勧めたい」
「妊娠中にスタバへ行く時の救世主。罪悪感なく冷たいスイーツを楽しめるのが嬉しい」
【慎重・否定的な意見】
「標準のパッションティー入りは、ハイビスカスの酸味が予想以上に強くて酸っぱいと感じた」
「ティー抜きカスタムはかなり甘みが増すので、さっぱり感を求めている時は通常版の方が良い」
総じて、「酸味を楽しみたい人は通常レシピ」「スイーツ感・フルーツの甘みを楽しみたい人はカスタム」と、好みに応じて劇的に味わいを変化させられる点が熱狂的なリピーターを生む要因となっています。