Q1：車椅子やベビーカーでの入館は可能ですか？
A1：はい、可能です。館内は基本的にバリアフリー設計となっており、段差部分にはスロープが整備されています。通路幅も確保されているため、ベビーカーや車椅子のまま安全に鑑賞できます。
Q2：エサやりやふれあい体験に追加料金はかかりますか？
A2：ドクターフィッシュ体験などは入館料のみで楽しめますが、魚やリクガメへのエサやり（カプセルトイ販売：100円〜200円）や、一部の特定ふれあいイベントでは少額の体験料が設定されています。
Q3：館内での写真や動画の撮影に制限はありますか？
A3：原則として個人利用の範囲内での写真・動画撮影は許可されています。ただし、生き物の目を保護するためフラッシュ撮影は厳禁となっています。また、他のお客様のプライバシーに配慮した撮影マナーを守りましょう。
Q4：再入場はできますか？
A4：当日のチケット半券または電子チケット画面を提示することで、当日に限り再入場が可能です。モール内でランチや買い物を済ませた後、夕方の空いた時間に再び戻って鑑賞することもできます。
