設定や条件に問題がないにもかかわらず動作しない場合は、以下のステップを上から順に試してみるのが効果的です。
1. アプリをApp StoreまたはGoogle Playから最新版にアップデートする
古いバージョンを使い続けていると、サーバー側の仕様変更に対応できず機能が停止することがあります。
2. アプリの完全終了(タスクキル)と再起動
バックグラウンドで滞留している一時メモリをクリアすることで、スワイプ検知が復旧します。
3. デバイス本体の再起動
スマートフォンのOS起因によるタッチパネル誤検知を解消します。
4. キャッシュの削除(Android)/アプリの再インストール(iPhone)
Androidユーザーは「設定」>「アプリ」>「Instagram」からキャッシュを消去します。iPhoneの場合は一度アプリを削除して再ダウンロードすることで内部データがクリーンになります(ログイン情報は事前に控えておきましょう)。