「会計金額が1,500円なのに、PASMOに1,200円しか入っていなかった」という場面に遭遇した際、不足分の支払いはどう処理すべきでしょうか。
結論から言えば、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの主要3社では「PASMOの残高全額 + 不足分の現金支払い」の併用が可能です。
レジでPASMOをタッチして残高不足のエラー音が鳴った場合、焦る必要はありません。店員に「残りは現金で払います」と伝えることで、まずPASMO内の残高全額(1,200円)が引き落とされ、差額の300円を現金で支払う処理を行ってくれます。
ただし、以下の併用パターンは全チェーンで不可となっている点に注意してください。
・❌ PASMO + クレジットカード(併用不可)
・❌ PASMO + PayPayや楽天ペイなどのバーコード決済(併用不可)
・❌ PASMO + 他の電子マネー(iD、QUICPay、nanaco、WAON等)(併用不可)
・❌ PASMO + 別の交通系ICカード(併用不可)
不足分を補えるのは「現金のみ」となります。手持ちの現金がない場合は、その場でレジチャージをお願いするか、セブン銀行ATM等で事前に残高を補充してから会計に臨むのが確実です。