Q1:ピーチの機内持ち込み手荷物は本当に7.0kgを少しでも超えたらアウトですか?
A1:はい。搭乗ゲート前や保安検査前の計量で7.0kg(手荷物+身の回り品の合計2点)を超過している場合、その場で受託手荷物としての預け入れ(当日追加料金発生)を求められます。計量は非常にシビアに行われるため、事前の重量確認が必須です。
Q2:フライトが台風や大雪で欠航した場合、ピーチ航空券は払い戻しされますか?
A2:航空会社都合や悪天候(不可抗力)による欠航・大幅遅延の場合、ミニマム運賃であっても「Peachの他便への無償振替」または「全額払い戻し(支払い方法に応じた返金またはPeachポイント)」が可能です。ただし、他社便への振替補償や宿泊費・交通費の補償は原則ありません。
Q3:座席指定料金を払わなかった場合、連れと席は離れてしまいますか?
A3:座席指定を行わない場合、システムによって自動的にランダムで席が割り振られます。混雑状況によっては複数名で予約していても通路を挟んだり前後に離れたりする可能性が高いため、並び席を確保したい場合は予約時の座席指定(有料)をおすすめします。