欲しい本があるときに「店舗に行ったが在庫がなかった」という無駄足を防ぐため、未来屋書店のデジタルインフラは大幅に強化されています。
公式サイトおよび公式アプリに備わっている在庫検索システムは、全国の店舗一覧から特定店舗の在庫状況を「在庫あり」「残りわずか」「在庫なし」の3段階でリアルタイム表示します。一部の大型店舗では、店内のどの棚番(ブロック番号)に配置されているかまで可視化されるため、広大なイオンモールの売り場を延々と歩き回る必要がありません。
もし最寄り店舗に在庫がない場合の取り寄せ日数は、中央流通倉庫に在庫がある場合は概ね3日〜5営業日、出版元からの直送手配となる場合でも1週間前後で店頭に到着します。公式Webサイト「mibon」を通じて注文し、店頭受け取りを指定すれば送料は完全無料となり、店頭支払い時にWAONポイントやアプリクーポンを適用できるのも大きなメリットです。
また、営業時間は入居しているイオンモール等の商業施設スケジュールに準拠しており、多くの店舗が夜21時または22時まで開いています。仕事帰りや週末の夜間であっても、ネット通販の再配達ストレスなしに書籍を確実にピックアップできる利便性は、現代のライフスタイルに極めて適合しています。