ネット上の炎上では「配達員が雑に運んだ」「意図的に振り回したのではないか」といった配達員個人への過度なバッシングが先行しがちです。しかし、宅配ゲロモンスター 真相を掘り下げると、構造的な問題点が浮かび上がります。
多くのギグワーク配達員は1件あたりの配達単価下落に直面しており、生計を立てるために1時間に配達できる件数を極限まで増やす行動様式を強いられています。分単位のプレッシャーに追われる中で、路面の凹凸や段差を完全に回避して走行することは物理的に至難の業です。
さらに、汁物料理を平気で簡易パックに詰めて密閉テープすら貼らずに渡す加盟店の存在も無視できません。プラットフォーム、店舗、配達員の3者間で「品質保持の責任」が分散・希薄化している点こそが、悲劇を生み出し続ける根本原因です。
