Q1：もし使用中に目元が赤くなったり痒みが出たりしたら、どう対処すべきですか？
A1：直ちに使用を一時中断し、冷たいタオルなどで目元を冷やしてください。多くの場合、2〜3日で赤みは引きます。症状が治まった後、塗布量をさらに減らし（筆を極限までしごいて）、2〜3日に1回のペースで慎重に再開してみてください。それでも激しい痒みや充血、痛みが続く場合は、製品を持参して直ちに眼科または皮膚科を受診してください。
Q2：1本でどのくらいの期間持ちますか？使用期限の目安は？
A2：適正な使用量（夜1回、筆をしごいた極少量）を守っていれば、1本（5ml）で約3ヶ月から4ヶ月使用できます。ただし、開封後は空気に触れて酸化が進み、筆先から雑菌が混入するリスクがあるため、未開封で2年、開封後は3ヶ月以内を目安に使い切ることが目元の衛生管理上推奨されます。
Q3：楽天やAmazonなどの大手ネット通販で買っても大丈夫ですか？
A3：原則としておすすめできません。ラッシュアディクトは対面カウンセリングを前提としたサロン専売品です。大手ECモールであっても出店元の多くは非正規転売業者であり、外箱のシリアル番号が削られていたり、製造から長期間放置された古い在庫、あるいは巧妙な偽物が混ざっていたりするトラブルが多発しています。公式サイトに掲載されている正規認定サロンでの購入が最も確実です。
Q4：まつ毛パーマやマツエクをつけたままでも使用できますか？
A4：問題なく使用できます。マツエクの接着剤（グルー）に影響を与えるオイル成分は含まれていません。むしろ自まつ毛にハリとコシが生まれることで、パーマのカールキープ力が向上し、マツエクの持ちが格段に良くなるという相乗効果が期待できます。ただし、施術当日は目元がデリケートになっているため、施術後24時間空けてからの塗布を推奨します。
