サンリオの創業時、辻信太郎名誉会長が掲げた「Small Gift, Big Smile（小さな贈りもの、大きな笑顔）」という理念。この思想こそが、現在のギフト文化の原点である。心斎橋のギャラリーでも、誰かを想って贈り物を選ぶ楽しさが店舗作りの根底に通底している。
さらに、ハローキティを世界的アイコンへと押し上げた三代目デザイナー・山口裕子氏の功績も見逃せない。彼女が持ち込んだ柔軟な発想とストーリー性豊かなデザイン哲学は、現在のあらゆるサンリオグッズに受け継がれている。店内には、そのデザインの歴史を垣間見ることができるディスプレイも用意されており、熱心なファンを唸らせている。
