動物病院を利用する飼い主にとって、最大の懸念事項の一つが受診当日の待機時間です。体調の悪いペットを待合室で長時間留め置くことは、動物にとっても大きなストレスとなります。同院におけるおおくぼ動物病院の待ち時間は、土日祝日や平日の夕方にかけて1時間を超える場面も見られます。
この負担を軽減する鍵となるのが、おおくぼ動物病院のWeb予約システムです。オンライン上で当日の順番取りや事前時間枠の確保ができる仕組みが導入されており、リアルタイムで診察状況を確認できる体制が整えられています。初診時でもネット受付に対応している場合が多く、事前に問診票を入力しておくことで受付の手間を省けます。待合室の混雑を避けるため、呼び出し通知が届くまで近隣の自家用車内で待機するスタイルを選ぶ飼い主が増えています。
