八王子駅を利用する通勤・通学客を強力に惹きつけているのが、JR東日本グループのデジタルインフラだ。施設内のほぼ全域で効率的に貯まり、使える「JRE POINT」は、毎月設定されるポイントアップデーにおいて爆発的な購買力を生み出す原動力となっている。
さらに、ECサイト「JRE MALL」との連動が買い物のあり方を変えた。オンラインで事前に注文した限定スイーツや特産品を、仕事帰りにセレオ八王子のカウンターでスムーズに受け取る。在庫確認から決済、受取までのシームレスな連携は、多忙な都市生活者にとって手放せないインフラとなりつつある。
