店舗は山梨県南都留郡山中湖村平野に位置し、ドライブの立ち寄り先として非常に便利な立地です。車でアクセスする場合は、東富士五湖道路の「山中湖IC」から湖畔沿いを車で約10〜15分ほど進んだ場所にあります。駐車場はミュージアムと共用の広いスペースが確保されているため、混雑時でも駐車自体に困るケースは比較的少ないのが嬉しいポイントです。
営業時間は昼の部が中心(概ね11:30〜15:00頃、スープ切れ次第終了)となっており、定休日(木曜および不定休)や臨時休業の情報は事前に公式SNS等で確認しておくのが鉄則です。公共交通機関を利用する場合は、富士急行線「富士山駅」またはJR「御殿場駅」から路線バスに乗り、「平野」バス停など最寄りの停留所から徒歩でアプローチ可能です。