公共交通機関を利用して訪れる場合、拠点となるのはJR東海道線・上野東京ライン・湘南新宿ラインが乗り入れる「平塚駅」です。駅北口のバスターミナルから神奈川中央交通（神奈中）バスを利用するのが最も一般的なルートとなります。
北口バスターミナルの4番のりばから発車する「平67系統（田村車庫行）」などに乗車し、「総合公園」バス停で下車すると目の前が公園入口です。また、7番のりばの「伊勢原駅南口行（平88・平90系統など）」を利用し、「共済病院前・総合公園西」で下車して徒歩約3〜5分でアリーナ入口に到着します。乗車時間は道路状況によりますが約7〜10分、運賃は大人片道200円前後と非常にリーズナブルです。
気候の良い時期やバス乗り場が長蛇の列を作っている場合は、平塚駅北口から徒歩約25〜30分でアクセスすることも可能です。駅前大通り（フェスタロード）を直進し、市民プラザ前交差点を経由して総合公園を目指す一本道のため、迷う心配はほとんどありません。
